Tramontane

Wachtlijstbemiddeling

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).

Crisis

Indien u in behandeling bent en er sprake is van crisis kunt u binnen kantoortijden overleggen met de praktijkhouder wat nodig is. Bij een crisis of medische noodzaak buiten de openingstijden kunt u contact opnemen met:

• De huisartsenpost binnen uw eigen regio

       Amsterdam-Noord: 088-0030600

• De spoedeisende psychiatrie 020-523 54 33
• Chat of bel gratis 0800-0113 (zelfmoordpreventie)